Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 11. september 2026

Hos Munda Style ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores webshop, foretager et køb eller på anden måde er i kontakt med os.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Munda Style ApS
Udsigten 5
7000 Fredericia
Danmark

CVR-nr.: 46648110
Telefon: +45 26 33 40 60
E-mail: kontakt@mundastyle.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Afhængigt af hvordan du bruger vores webshop og tjenester, kan vi behandle følgende oplysninger:

Kontakt- og kundeoplysninger

  • Navn

  • Adresse

  • Leveringsadresse

  • Faktureringsadresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

Ordre- og transaktionsoplysninger

  • Oplysninger om de varer, du køber

  • Ordrenummer

  • Købshistorik

  • Leveringsoplysninger

  • Returneringer og refunderinger

Betalingsoplysninger

Betalinger behandles gennem vores betalingsudbydere. Vi modtager normalt kun de oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte og administrere betalingen.

Kommunikation

Hvis du kontakter os via e-mail, telefon eller andre kommunikationskanaler, behandler vi de oplysninger, du giver os i forbindelse med din henvendelse.

Tekniske oplysninger

Når du besøger vores webshop, kan vi indsamle tekniske oplysninger såsom:

  • IP-adresse

  • Browser og enhedstype

  • Oplysninger om din brug af webshoppen

  • Cookies og lignende teknologier

3. Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til forskellige formål.

Behandling af ordrer og køb

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • modtage og behandle din ordre

  • gennemføre betaling

  • levere dine varer

  • håndtere returneringer og refunderinger

  • kommunikere med dig om dit køb

Juridisk grundlag: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig eller for at gennemføre handlinger før indgåelse af en aftale.

Kundeservice og kommunikation

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • besvare dine spørgsmål

  • hjælpe med kundeservice

  • håndtere reklamationer og andre henvendelser

Juridisk grundlag: Opfyldelse af aftale og/eller vores legitime interesse i at kunne kommunikere med vores kunder og drive vores virksomhed.

Bogføring og juridiske forpligtelser

Vi kan opbevare visse oplysninger for at overholde vores juridiske forpligtelser, herunder regler om bogføring og regnskab.

Juridisk grundlag: Retlig forpligtelse.

Sikkerhed og forebyggelse af misbrug

Vi kan behandle oplysninger for at beskytte vores webshop, kunder og virksomhed mod svindel, misbrug og sikkerhedstrusler.

Juridisk grundlag: Vores legitime interesse i at beskytte vores virksomhed og kunder.

Markedsføring

Hvis du har givet dit samtykke, kan vi sende dig nyhedsbreve og anden elektronisk markedsføring.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller afmelde dig markedsføringen.

Juridisk grundlag: Samtykke.

4. Nyhedsbreve og markedsføring

Vi sender kun elektronisk markedsføring, herunder nyhedsbreve via e-mail, når det er tilladt i henhold til gældende regler.

Hvor samtykke er påkrævet, indhenter vi dit samtykke, før vi sender markedsføring til dig.

Du kan til enhver tid:

Tilbagekaldelse af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget før samtykket blev trukket tilbage.

5. Cookies, analytics og tracking

Vi anvender cookies og lignende teknologier på vores webshop.

Cookies kan blandt andet bruges til:

  • at sikre, at webshoppen fungerer korrekt

  • at huske dine indstillinger og præferencer

  • at forbedre brugeroplevelsen

  • at analysere brugen af webshoppen

  • at måle effektiviteten af markedsføring, hvis sådanne tjenester anvendes

Hvor lovgivningen kræver samtykke til cookies eller lignende teknologier, indhenter vi dit samtykke, før disse aktiveres.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookieindstillinger.

Hvis vi anvender analyse- eller markedsføringsværktøjer såsom Google Analytics, Google Ads eller Meta Pixel, vil disse kun anvendes i overensstemmelse med gældende regler og det nødvendige samtykke.

Du kan finde yderligere oplysninger om vores brug af cookies i vores cookiepolitik eller cookieindstillinger på webshoppen.

6. Hvem kan modtage dine personoplysninger?

Vi deler kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive vores webshop og levere vores tjenester.

Det kan blandt andet omfatte:

Shopify

Vores webshop drives på Shopify-platformen. Shopify kan behandle personoplysninger som databehandler eller i visse tilfælde efter eget selvstændige ansvar, afhængigt af den konkrete behandling.

Betalingsudbydere

Når du foretager en betaling, kan nødvendige oplysninger behandles af den betalingsudbyder, vi anvender.

Fragt- og leveringspartnere

Vi kan dele nødvendige oplysninger såsom navn, adresse og kontaktoplysninger med fragtfirmaer for at kunne levere din ordre.

IT- og tekniske leverandører

Vi kan anvende leverandører, der hjælper os med hosting, drift, sikkerhed og tekniske løsninger.

Myndigheder

Vi kan videregive oplysninger, hvis vi er juridisk forpligtet til det.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi deler kun oplysninger med eksterne leverandører, når det er nødvendigt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

7. Overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.

Hvis dine personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen sker på et lovligt grundlag og med passende beskyttelsesforanstaltninger.

Dette kan blandt andet ske gennem:

  • Europa-Kommissionens afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau

  • Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser

  • andre lovlige overførselsmekanismer i henhold til GDPR

Du kan kontakte os, hvis du ønsker yderligere oplysninger om konkrete overførsler af dine personoplysninger.

8. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere, end det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem længere.

Generelt gælder følgende:

Købs- og regnskabsoplysninger

Oplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare efter bogføringslovgivningen, opbevares i den periode, lovgivningen kræver.

Kundehenvendelser

Kundeservicehenvendelser opbevares så længe, det er nødvendigt for at behandle og dokumentere henvendelsen.

Markedsføring og nyhedsbreve

Oplysninger, der anvendes til nyhedsbreve og markedsføring, opbevares, så længe dit samtykke er aktivt, eller indtil du afmelder dig.

Tekniske oplysninger og cookies

Opbevaringsperioden for cookies afhænger af den enkelte cookie og fremgår af vores cookieindstillinger eller cookiepolitik.

Når vi ikke længere har et legitimt eller juridisk grundlag for at opbevare dine oplysninger, slettes eller anonymiseres de.

9. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

Du kan blandt andet have ret til:

Indsigt

Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.

Berigtigelse

Du kan anmode om, at urigtige eller ufuldstændige oplysninger bliver rettet.

Sletning

Du kan i visse tilfælde anmode om, at dine personoplysninger bliver slettet.

Begrænsning af behandling

Du kan i visse tilfælde anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.

Dataportabilitet

Du kan i visse tilfælde modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret og almindeligt anvendt maskinlæsbart format.

Indsigelse

Du kan i visse tilfælde gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, herunder behandling baseret på legitime interesser.

Tilbagekaldelse af samtykke

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

kontakt@mundastyle.dk

Vi kan bede om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning.

10. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, opfordrer vi dig først til at kontakte os, så vi kan forsøge at løse problemet.

Du har også ret til at indgive en klage til den danske tilsynsmyndighed:

Datatilsynet

Du kan finde yderligere oplysninger om klagemuligheder på Datatilsynets hjemmeside.

11. Datasikkerhed

Vi træffer relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod blandt andet:

  • uautoriseret adgang

  • tab

  • misbrug

  • ændring

  • offentliggørelse

Ingen elektronisk overførsel eller lagring af data kan dog garanteres at være fuldstændig sikker.

12. Links til tredjepartswebsites

Vores webshop kan indeholde links til tredjepartswebsites.

Vi er ikke ansvarlige for disse websites' behandling af personoplysninger. Vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikken på det pågældende website.

13. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis det er nødvendigt på grund af ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores tjenester eller gældende lovgivning.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores webshop.

Datoen øverst i denne politik angiver, hvornår den senest er opdateret.

14. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os:

Munda Style ApS
Udsigten 5
7000 Fredericia
Danmark

CVR-nr.: 46648110
Telefon: +45 26 33 40 60
E-mail: kontakt@mundastyle.dk